S6735-S系列使用千兆光模块端口不能UP故障分析

S6735-S系列使用千兆光模块端口不能UP故障分析

  案例内容

客户端交换机为华为S6735-S24X6C交换机，对端机器为H3C 5500系列交换机。目前故障现象为，当两端均使用10G 10km 光模块时，可以正常通信。当两头使用千兆光模块时，端口灯不亮。使用千兆光模块自环测试时，H3C侧端口可以UP，华为侧端口不能UP，交换机CONSOLE控制台端口也显示DOWN。

处理过程

经查阅华为产品手册如下：

红框中放大后显示如下：

可以看到，当S6735-S24X6C的10G端口上使用GE光模块时，并不支持自协商功能，需手动配置端口速率为1000Mbit/s。

处理过程

1、配置GE光模块。

2、端口下 依次执行undo negotiation auto、speed 1000  ，如果有必要，将对端也配置为强制千兆（本案例中，H3C的10G端口支持自协商，并不需要另行配置。）

使用实例：

# 配置接口XGE0/0/1在非自协商模式下的速率为1000Mbit/s。

<HUAWEI> system-view

[HUAWEI] interface  Xgigabitethernet 0/0/1

[HUAWEI-XGigabitEthernet0/0/1] undo negotiation auto

[HUAWEI-XGigabitEthernet0/0/1] speed 1000

如果有必要，将对端也配置为强制千兆【不同厂家不同型号不同版本，命令可能略有差别，请以实际产品为准】

结论与总结 

华为大部分机器均支持自协商，遇到端口不能UP的情况下，优先选择本端单个光模块自环，如果自环也不能使端口UP，查阅相关产品文档，确认端口是否需要开启或需要关闭/开启自协商。

如有任何问题，可随时联系BRO-WAY。

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文档编号：BD-2023-06